marketing,branding,sales,negotiation
ادامه مطلب

راهكارها و مشكلات بازاريابي بين المللي

  راهكارها و مشكلات بازاريابي بين المللي     بهار 1391 فهرست مطالب عنوان………….صفحه مقدمه. 1 تعريف بازاريابي  بين المللي.. 1 حيطه عم بازارياب  بين المللي.. 4 عوامل قابل كنترل. 4 عوامل غير قابل كنترل خارجي.. 5 رموز موفقيت  در بازارهاي بين المللي.. 6 تجارت بين المللي.. 9 نظريه هاي اقتصاد  بين المللي.. 10 نظريه […]

ادامه مطلب

وفاداری، تعهد، اعتماد به برند

دلبستگي به برند تفكر دلبستگي به برند به نظرية وابستگي بين فردي برميگردد كه اولينبار بالبي (1979 (مطـرح كرد. او در تعريف اين نظريه، دلبستگي عـاطفي را رابطـهاي هدفمنـد و سرشـار از عواطـف بـين شخص و يك شيء يا موجود معرفي كرده است كه اين رابطـه يكـي از نيازهـاي پايـة انسـان را برآورده ميكند (هازان […]

ادامه مطلب

عوامل موثر در بهره وری کارکنان و کارگران

عوامل موثر در بهره‌وري عوامل موثر در بهره‌وري سازمان‌هاي دولتي را مي‌توان به دو دسته: عوامل برون سازماني و درون سازماني تقسيم كرد. ذيلاً اين دو دسته عوامل بحث خواهد بود. الف: عوامل برون سازماني: عواملي كه خارج از سازمانهاي دولتي مي‌باشند و بهره‌وري آنها را تحت‌تاثير قرار مي‌دهند، عوامل برون سازماني مي‌باشند. مهمترين عوامل […]

ادامه مطلب

مدیریت اجرایی MBA

عنوان پایان نامه نام دانشجو سنجش میزان تاثیر آموزش عالی بر ایجاد قصد کارآفرینی (مطالعه موردی: دانشجویان مقاطع کارشناسی و کارشناسی ارشد رشته های فنی و مهندسی دانشگاه علم و صنعت ) بهاره لوا انتخاب مدل برنامه جامع فناوری اطلاعات و بکارگیری آن در بخشی از اداره کل فناوری و ارتباطات کتابخانه ملی ایران زهرا […]

ادامه مطلب

سنجش رضایت مندی مشتریان بانک ها

درسالهای اخیر، توجه زیادی به نیازهای مشتریان در رابطه با سطوح کیفیت خدمات شده است سطوح بالای ارائه خدمت به مشتریان به عنوان ابزاری در جهت نیل به مزیت های رقابتی استفاده می شود به موازات افزایش آگاهی مشتریان از خدمات قابل ارائه توسط بانکها و سایر موسسات مالی بطور فزاینده ای نسبت به کیفیت […]

ادامه مطلب

بازاريابي و مديريت بازار

بازاريابي و مديريت بازار تعريف بازاريابي و مديريت بازار      بازاريابي و مديريت بازار يکي از شاخه هاي مهم دانش مديريت است که وظيفه اصلي آن شناخت نيازها و خواسته هاي انساني و رفع آنها از طريق فرايند مبادله منابع مي‏باشد.   انواع کالا 1- محصولات فيزيکي 2-خدمات 3- ‌ايده ها، عقايد و انديشه‏ها 4- […]

ادامه مطلب

بازاريابي خدمات SERVICES MARKETING

بازاريابي خدمات SERVICES MARKETING ارزش خدمت فهرست مقدمه تعريف بازاريابي ويژگي هاي منحصر به فرد خدمات آمخته هاي بازاریابی خدمات مدل PROMPT برای مزیت خدمت مزیت خدمت و خدمت برتر الزامات یک سازمان خدماتی پویا عوامل مهم ممیزی خدمات معيارهای ارزيابی «نتيجه» و «تجربه» خدمت تعريف بازاريابي “تعريف انجمن بازاريابي آمريكا از بازاريابي“ انجام فعاليت […]

ادامه مطلب

موانع بهره‌وري کارکنان و کارگران

موانع بهره‌وري در نظام اداري……………………………………………………………………………………………………… 11 1- ضعف مديريت:…………………………………………………………………………………………………………………….. 11  2- نيروي انساني غيرمتخصص: …………………………………………………………………………………………………. 11 3- عدم وجود سيستم ارزشيابي مناسب كاركنان……………………………………………………………………………… 11  4- عدم وجود انگيزه كاري در كاركنان:…………………………………………………………………………………………. 11  5- حاكم بودن روحيه منفعت طلبي فردي:………………………………………………………………………………………. 11 6- كم‌كاري:…………………………………………………………………………………………………………………………….. 11  7- «رانت»هاي مختلف………………………………………………………………………………………………………………. 11 8- مشغله زياد كاري مديران: ……………………………………………………………………………………………………… 12 9- […]

ادامه مطلب

راهکارهای افزایش فروش در بازار رقابتی

راهکارهای افزایش فروش در بازار رقابتی “هیچ فردی کارشناس فروش متولد نمی شود بلکه تربیت می شود. فروش ذاتی نیست بلکه اکتسابی است.” رفتار فروش    ده پرسش کلیدی برای راه کارهای فروش بیشتر 1– چرا مردم از من می خرند؟ (علل وعوامل خرید مشتریان از من)   2– چرا مردم از من نمی خرند؟( […]