csm

مديريت مشتري مداري (CRM)

مديريت مشتري مداري (CRM)

مديريت مشتري مداري (CRM)   مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مدیریت ارتباط با مشتری: به همه فرآیندها و فناوری‌هایی گفته می‌شود که در شرکت‌ها و سازمان‌ها برای شناسایی، ترغیب، گسترش،...