دوره های آموزشی بازاریابی بهداشت و سلامت گروه آموزش و مشاوره دکتر علی خویه

دوره‌های آموزشی بازاریابی، فروش و برندسازی در صنعت بهداشت، سلامت و صنایع پزشکی توسط دکتر علی خویه با بیش از ۲۱ سال تجربه اجرایی و مشاوره به شرکت‌های معتبر ملی و بین‌المللی برگزار می‌شود. این دوره‌ها به صورت کارگاه‌های عملی، سمینارها و دوره‌های تخصصی طراحی شده‌اند و شامل مباحث زیر هستند:

📌 دوره‌های تخصصی بازاریابی و فروش در صنعت پزشکی و دارویی

✅ مدیریت بازاریابی حرفه‌ای در صنعت پزشکی
✅ بازاریابی سلامت و صنایع بهداشتی
✅ تکنیک‌های فروش و ویزیتوری در صنعت دارو و تجهیزات پزشکی
✅ مهارت‌های قیمت‌گذاری و مذاکره در صنعت پزشکی
✅ تحقیقات بازار و رفتار مصرف‌کننده در حوزه سلامت

سرفصل‌های کلیدی:

• اصول بازاریابی و فروش در صنعت پزشکی
• مدیریت تبلیغات و روابط عمومی تخصصی
• مهارت‌های ارتباطی با پزشکان، داروخانه‌ها و بیمارستان‌ها
• تکنیک‌های جذب و حفظ مشتریان B2B و B2C
• استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ در حوزه سلامت

📌 دوره‌های مدیریت برند در صنعت پزشکی

✅ برندسازی برای شرکت‌های دارویی و تجهیزات پزشکی
✅ هویت‌سازی و شخصیت‌سازی برندهای سلامت
✅ مدیریت بحران و کنترل برند در صنعت پزشکی

سرفصل‌های کلیدی:

• اصول برندینگ در صنعت سلامت
• مهندسی ارزش برند و جایگاه‌یابی رقابتی
• تکنیک‌های تبلیغات و ترویج برندهای پزشکی

📌 دوره‌های خدمات پس از فروش و CRM در صنعت پزشکی

✅ مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) در صنعت سلامت
✅ تکنیک‌های خدمات پس از فروش و رضایت مشتری
✅ روش‌های کنترل کیفیت و بهبود خدمات

📌 کارگاه‌های عملی و سمینارهای تخصصی

🔹 تیپ‌شناسی مشتریان در صنعت پزشکی
🔹 زبان بدن و ارتباط مؤثر با ذی‌نفعان حوزه سلامت
🔹 ان ال پی (NLP) و مهندسی ذهن در بازاریابی پزشکی
🔹 فنون مذاکره حرفه‌ای با مراکز درمانی و دارویی

🎓 مدرس دوره: دکتر علی خویه

• مشاور و مدرس شرکت‌های معتبر ملی و بین‌المللی
• مؤلف ۷ کتاب تخصصی در حوزه بازاریابی و فروش
• مدرس دانشگاه و سخنران در همایش‌های معتبر

📞 راه‌های ارتباط برای ثبت‌نام و مشاوره:

📲 تلفن مستقیم: ۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸
📧 ایمیل: DrKhooyeh@gmail.com
🌐 وبسایت: www.khooyeh.com
📱 اینستاگرام: instagram.com/khooyeh.ir

🎯 مخاطبان دوره:

• مدیران و کارشناسان بازاریابی صنایع پزشکی و دارویی
• نمایندگان فروش و ویزیتورهای حوزه سلامت
• برندمنیجرهای شرکت‌های دارویی و تجهیزات پزشکی
• فعالان حوزه دیجیتال مارکتینگ سلامت

این دوره‌ها به صورت حضوری و آنلاین برگزار می‌شوند و گواهینامه معتبر اعطا می‌گردد.

برای دریافت سرفصل کامل و برنامه زمان‌بندی با شماره‌های فوق تماس بگیرید.

•  amirhossein khooye
•  بازاریابی بهداشت و سلامت, کارگاه های و دوره های آموزشی

سمینار مدیریت بازاریابی و فروش در صنایع پزشکی و دارویی

دوره های آموزشی ویژه شرکت های صنایع پزشکی و دارویی

همایش بازاریابی و فروش در صنایع پزشکی و صنایع وابسته

مدیریت بازاریابی حرفه ای در صنعت پزشکی و صنایع وابسته

بازاریابی صنایع پزشکی

بازاریابی پزشکی

بازاریابی در صنایع پزشکی بهداشتی بازاریابی سلامت

مدرس: دکتر علی خویه

www.khooyeh.com

www.alikhooyeh.blogfa.com

 www.khooyeh.com

www.alikhooyeh.blogfa.com

www.marketingschool.blogfa.com

www.saleschool.blogfa.com

khoooyehali@yahoo.com

khooyehali@yahoo.com

سرفصل دوره آموزشی کاربردی

مدیریت فروش حرفه ای در صنعت پزشکی و دارویی

مدرس: علی خویه

www.khooyeh.com

سرفصل دوره آموزشی کاربردی

مدیریت برند در صنعت پزشکی و صنایع وابستهتولید کننده گان و وارد کنندگان صنعت پزشکی و صنایع وابسته

مدیریت برند در صنعت پزشکی و صنایع وابسته

نام و نشان سازی کاربردی

مدرس: مهندس علی خویه

www.khooyeh.com

مدرس دوره

مهندس علی خویه

09122991608www.khooyeh.com

    www.alikhooyeh.blogfa.com

  www.gmas.ir

در کارگاه های کارگروهی همراه با کار عملی و اجرا

نمونه های عملی و کاربردی آموزش کاربردی

مدرس دانشگاه و سخنران

مولف و مترجم ۷عنوان کتاب تخصصی

مولف و مترجم کتاب پرفروش تاکتیک ها و تکنیک های تبلیغات بازاریابی و ….

تهیه و ارایه 4 نرم افزار و دی وی دی آموزشی

با 10 سال تجربه اجرایی در زمینه های تخصصی

عضو انجمن های ملی و بین المللی تخصصی

مهمان وکارشناس اقتصادی برنامه های صدا وسیما

ارایه بیش از ۱۶۰۰۰۰نفر ساعت آموزش به سازمانها ارگانها شرکت های معتبر ملی و بین المللی

و  . . . . …..

نمونه هایی از کارگاه های آموزشی www.alikhooyeh.blogfa.com

سمينار آشنايي با مديريت ارتباط با مشتريان
در صنعت پزشکی و صنایع وابسته تولید کنند گان و وارد کنندگان صنعت پزشکی و صنایع وابسته

اهداف سمينار:
بدست آوردن رضايت مشتريان، جايگاهي مهم و حياتي را در فعاليت¬هاي بازاريابي دفاتر ی صنعت صنعت پزشکی و صنایع وابسته  به خود اختصاص داده است. مديران اين دفاتر بخوبي مي¬دانند که جذب مشتريان جديد در بازار صنعت پزشکی و صنایع وابسته  بسيار دشوار است، بنابراين يکي از راه¬هاي حفظ سودآوري، نگهداشت مشتريان موجود است. امکانات و ابزارهايي که بتواند مشتريان جديد را به خود جذب کند نيز در گسترش سهم بازار و کسب سود تاثيري به سزا دارد.
بدين ترتيب لازم است در اين دفاتر سيستمي براي جذب و حفظ مشتريان طراحي و پياده سازي شود. سيستمي که بتواند روابط شرکت و مشتريان را به خوبي مديريت نمايد. سيستم¬هاي مديريت ارتباط با مشتريان (CRM) ابزارهايي هستند که امروزه به اين منظور مورد استفاده قرار مي¬گيرند. نرم¬افزارهاي “مديريت ارتباط با مشتري” مي¬توانند شرکت¬ها و دفاتر ی صنعت پزشکی و صنایع وابسته  رادر جلب رضايت مشتريان توانمندتر سازند.
در اين سمينار ضمن معرفي مفهوم “مديريت روابط مشتريان” و چگونگي بکار گيري آن در دفاتر و نمايندگي¬هاي صنعت پزشکی و صنایع وابسته، يک نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري و نحوه عملکرد آن به صورت نمونه معرفي مي¬شود.

سرفصل هاي سمينار:
۱/ مديريت ارتباط با مشتري چيست؟ (مفاهيم و تعاريف)
۲/ چرا بايد از سيستم¬هاي CRM استفاده کرد؟
۳/ صنعت صنعت پزشکی و صنایع وابسته  چه نيازي به مديريت CRM دارد؟
۳-۱- کانالهاي ارتباط با مشتري در بازاريابي خدمات صنعت صنعت پزشکی و صنایع وابسته چيست؟
۳-۲- مشتري چه انتظاراتي از ارائه دهنده خدمات صنعت صنعت پزشکی و صنایع وابسته خود دارد؟
۳-۳- چگونه مي توان مشتري را جذب کرد؟
۳-۴- چگونه مي توان خدمات بيشتري به يک مشتري فروخت؟
۳-۵- چگونه مي توان مشتري را وفادار ساخت؟
۴/ معرفي يک نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري ويژه دفاتر و نمايندگي هاي صنعت صنعت پزشکی و صنایع وابسته
۵/ پرسش و پاسخ
گواهي دوره: به کليه شرکت کنندگان در دوره، گواهي معتبر اعطا خواهد شد
زمان برگزاري: پنجشنبه ۱۳۸۸/۳/۲۸ – صبح
مدت برگزاري: ۴ ساعت

چگونه می توان روحیات افکار و رفتار افراد، مخاطبان و مشتریان خود را شناسایی و متناسب با خودشان با آنها برخورد کرد؟

چرا برخی از مردم می توانند به راحتی ارتباط برقرار کرده، دوستان و مشتریان بیشتری داشته باشند؟

آیا راهی برای شناخت مشتریان وجود دارد؟

شم و نبض شناخت بازار و مشتری چگونه بدست می آید؟

 سمینار تخصصی، کاربردی و کارگروهی

مشتری شناسی، مشتری سازی

در صنعت صنعت پزشکی و صنایع وابسته  تولید کنند گان و وارد کنندگان صنعت پزشکی و صنایع وابسته

سبک ها و شیوه های برخورد با مشتریان در صنعت پزشکی و صنایع وابسته

همراه با تکنیک هایی از مهندسی ذهن وان ال پی

با متدهای جدید آموزشی و اساتید مجرب گروهی

هدف از دوره:آشنایی مخاطبان با موثرترین و خلاق ترین تکنیک های ارتباطی با دیگران، ذهن خوانی مشتریان، مشتری شناسی، مشتری سازی، مشتری مداری، روشهایی برای ارتباطات و مهندسی عوامل ارتباطی برای هر چه بهتر شدن ارتباطات فردی، سازمانی و شرکتی

اساتید دوره: علی خویه(مدرس دانشگاه، مولف مشاور و ارتباطات، بازاریابی و فروش، مولف کتاب مهندسی ذهن وال ال پی در ارتباطات و بازاریابی )www.khooyeh.com

مدت زمان سمینار:

برخی از سرفصل های دوره:

• تیپ شناسی مشتریان در صنعت پزشکی و صنایع وابسته
• روانشناسی مشتریان در صنعت پزشکی و صنایع وابسته
• شیوه شناسایی افراد در هنگام ارتباط در صنعت پزشکی و صنایع وابسته
• روش های ارتباط بهتر با افراد در صنعت صنعت پزشکی و صنایع وابسته   و
• انواع مشتریان و روشهای برخورد با آنها
  • مشتریان بد اخلاق و شیوه برخورد با آنها
  • مشتریان و افراد مغرور و روش برخورد با آنها
  • مشتریان و انسان های احساسی و شیوه برخورد با آنها
  • مشتریان سردرگم و شیوه برخورد با آنها
  • مشتریان با هوش و شیوه برخورد با آنها
  • مشتریان یک دنده و شیوه معامله با آنها
  • مشتریان پرحرف و روشهای برقراری ارتباط با آنها
  • ….
  • ….
  • … در صنعت پزشکی و صنایع وابسته
• ان ال پي در ارتباطات خلاق در صنعت پزشکی و صنایع وابسته
• تکنیکهای مشتری سازی تلفنی در صنعت پزشکی و صنایع وابسته
• مشتری مداری تلفنی در صنعت صنعت پزشکی و صنایع وابسته
• روابط عمومی خلاق و موثر در صنعت پزشکی و صنایع وابسته
• تکنیک های بهبود روابط عمومی در صنعت پزشکی و صنایع وابسته
• دام های روابط عمومی موثر و اثربخش
• 10 تكنيك ارتباط خلاق در فروش  صنعت پزشکی و صنایع وابسته
• زبان بدن در ارتباطات خلاق (creative body lang)
• مهندسی ذهن در صنعت پزشکی و صنایع وابسته
• الف)اعصاب‌و شبکه های عصبی
• ب)زبان و زبانشناسي
• ج)برنامه‌ريزي
• نقش اعصاب در تبلیغات
• ضمیر خود آگاه و ناخود آگاه مشتریان
• اصل استفاده از قدرت تمرکز برای مشتریان در صنعت صنعت پزشکی و صنایع وابسته
• اصل استفاده از قدرت سوال
• اصل استفاده از جملات تاکیدی و تصدیقی مثبت
• اصل تصویر سازی ذهنی در صنعت صنعت پزشکی و صنایع وابسته
• بازاریابی هیپنوتیزمی، تبلیغات هیپنوتیزمی
• اصول مهندسی ذهن و ان ال پی در فروش بازاريابي تبلیغات و ارتباطات
• اصل مدلسازی برای مشتری سازی در صنعت پزشکی و صنایع وابسته
• فرايند مدلسازي در صنعت پزشکی و صنایع وابسته
• اصل باورها و  ارزش ها در مشتری مداری
• اصل (SMART) در برقراری ارتباط با مشتریان
• اصل چارچوب ها ، قواعد ؛ تکنیکها
• اصل خطوط زمانی
• اصل مدل  TOTE در فروش بازاريابي تبلیغات و ارتباطات
• اصل مدل  ROLE در فروش بازاريابي تبلیغات و ارتباطات
• اصل مدل متا در فروش بازاريابي تبلیغات و ارتباطات
• اصل مدل  Score در مشتری مداری و مشتری سازی
• زبان بدن و تکنیک های آن در مشتری سازی و مشتری گرایی
• اصل مدل ميلتون در ارتباط با دیگران

(در صورت تمایل این دوره به صورت خصوصی و نیمه خصوصی در محل شرکت شما برگزار خواهد شد)

 www.khooyeh.com

www.alikhooyeh.blogfa.com

www.marketingschool.blogfa.com

www.saleschool.blogfa.com

khoooyehali@yahoo.com

khooyehali@yahoo.com

دوره های کاربردی اجرایی بازاریابی کنترل کیفیت و مشتری مداری در صنعت صنعت پزشکی و صنایع وابسته

خدمات پس از فروش در صنعت صنعت پزشکی و صنایع وابسته  تولید کنند گان و وارد کنندگان صنعت پزشکی و صنایع وابسته

اصول، مبانی، مفاهیم، کاربردها، تکنیک ها، روش ها، سیستم ها

به صورت کاربردی اجرایی

هدف از دوره:

آشنایی کاربردی و کامل مخاطبان با فرایندها اصول مبانی مفاهیم کاربردها و تکنیک های خدمات پس از فروش

اساتید دوره:

 علی خویه( مدرس،مولف مشاور و مدرس ارتباطات، بازاریابی و فروش، مولف 5 عنوان کتاب بازاریابی و فروش )

مدت زمان دوره آموزشی: 16 ساعته یا 24 ساعته( با توجه به نیاز سازمان)

برنامه زمابندی سمینار 16 ساعته

برنامه زمانبندی سمینار 24 ساعته

 سرفصل ها و برخی از مطالب دوره ها:

• مبانی و مفاهیم خدمات پس از فروش – ضرورت ها اهداف وظایف
• بازاریابی خدمات در صنعت پزشکی و صنایع وابسته
• چک لیست بازاریابی خدمات و خدمات پس از فروش
• انواع خدمات پس از فروش، رفتار مشتریان در صنعت صنعت پزشکی و صنایع وابسته
• روانشناسی رضایت مشتریان پس از فروش در صنعت صنعت پزشکی و صنایع وابسته
• تکنیک های جذب مشتری و ارتقا فروش، روشهای افزایش فروش و بهبود خدمات پس از فروش
• کنترل و نگه‌داري اطلاعات قراردادهاي خدمات پس از فروش
• فروشنده و نمایندگی حرفه ای – ویژگیها، شرایط، وظایف
• مدیریت  و خدمات پس از فروش
• سیستم هاتی خدمات پس از فروش در صنعت صنعت پزشکی و صنایع وابسته
• نرم افزارهای خدمات پس از فروش در صنعت صنعت پزشکی و صنایع وابسته
• تکنیک های خدمات پس از فروش در صنعت صنعت پزشکی و صنایع وابسته
• انواع ضمانتنامه ها- گارانتی و قراردادها
• کنترل هزينه قطعات مصرفي و تعميري براي ارايه‌ي خدمات براساس قرارداد
• مدیریت ارتباط با مشتریان، ارتباطات بین واحدهای فنی و پشتیبانی، روشها تکنیک ها ابزار و…
• تاکتیک های ارتباطات خلاق در خدمات پس از  فروش،  و مدیریت
• تکنیک های مذاکره در خدمات پس از فروش در صنعت صنعت پزشکی و صنایع وابسته
• نگه‌داري صورت‌جلسه‌ي خدمات ارايه شده به مشتريان
• دسترسي به کليه سوابق خدمات ارايه شده به تفکيک جزييات
• اشتباه های و خطاهای کارکنان خدمات پس از فروش
• دام های فروشندگان و کارکنان خدمات در صنعت صنعت پزشکی و صنایع وابسته
• کنترل هزینه های خدمات
• کنترل وضعيت گارانتي، در کليه مراحل ارايه‌ي خدمات
• مدیریت کارکنان خدمات پس از فروش ، سیستم های خدمات پس از فروش و کنترل کیفیت
• جمع‌آوري اطلاعات نمايندگي‌ها در دفتر مرکزي و پردازش آن‌ها
• ارتباط بين واحدهاي فني و انبار و رديابي انتقال قطعات سالم و خراب بين اين دو واحد
• ارتباط بين واحد فني و مشتري و رديابي نقل و انتقال قطعات جديد، تعميري، تعويضي و خراب با استفاده از سريال کالا
• ارتباط بين واحد فني و امور اداري در زمينه ارسال قطعات براي مشتري در صنعت صنعت پزشکی و صنایع وابسته
• انواع مشتریان و تکنیک های برخورد با آنها در صنعت صنعت پزشکی و صنایع وابسته

مدرس: مهندس علی خویه  www.khooyeh.com

www.marketingschool.blogfa.com

www.khooyeh.com

www.alikhooyeh.blogfa.com

www.marketingschool.blogfa.com

www.saleschool.blogfa.com

khoooyehali@yahoo.com

khooyehali@yahoo.com

کارگاه آموزشی اجرایی و کاربردی مدیریت و  سرپرستی اثربخش

مدرس: مهندس علی خویه

www.khooyeh.com      www.gmas.ir

سرفصل دوره آموزشی کاربردی

سرپرستی اثربخش

در صنعت صنعت پزشکی و صنایع وابسته و

واردکنندگان و تولید کنندگان صنعت پزشکی و صنایع وابسته

www.khooyeh.com

www.alikhooyeh.blogfa.com

www.marketingschool.blogfa.com

www.saleschool.blogfa.com

khoooyehali@yahoo.com

khooyehali@yahoo.com

ایمیل:

DrKhooyeh@gmail.com

چرا دکتر علی خویه ۱

چرا دکتر علی خویه ۲

چرا دکتر علی خویه ۳

چرا دکتر علی خویه ۴

چرا دکتر علی خویه ۵

چرا دکتر علی خویه ۶

چرا دکتر علی خویه ۷

چرا دکتر علی خویه ۸

چرا دکتر علی خویه ۹

چرا دکتر علی خویه ۱۰

برای ارتباط با دکتر علی خویه، مشاور و مدرس بازاریابی، فروش و برندسازی، میتوانید از اطلاعات تماس زیر استفاده کنید:

راه‌های ارتباطی اصلی:

• شماره تماس مستقیم:
  📞 ۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸
• مدیر برنامه:
  📞 ۰۹۱۲۳۹۹۸۰۲۷ | ۰۹۰۳۴۹۹۱۱۹۴ | ۰۲۱۲۶۷۱۱۲۷۱

آدرس دفتر:

📍 تهران، خیابان نیاوران (باهنر)، بعد از پمپ بنزین، کوچه رفیعی، پلاک ۵

شبکه‌های اجتماعی و کانال‌ها:

📱 اینستاگرام:

• instagram.com/khooyeh.ir
• instagram.com/anjoman_brand/ (انجمن برند)
• instagram.com/hypermarketing.ir (دکتر مال)
• instagram.com/negotiation_academy (آکادمی مذاکره)

📢 تلگرام:

• t.me/dr_khooyeh (مدیریت و بازاریابی)
• t.me/branddoctor (دکتر برند)
• t.me/drmall (مدیریت فروشگاه)
• t.me/negotiationacademy (مذاکره و فن بیان)
• t.me/sales_technic (مدرسه بازاریابی و فروش)

وبسایت‌ها:

🌐 www.drkhooyeh.ir
🌐 www.khooyeh.com (مشاوره فروش و برند)
🌐 www.marketingdoctor.ir (دکتر بازاریابی)
🌐 www.doctorsales.ir (دکتر فروش)
🌐 www.branddoctor.ir (دکتر برند)

ایمیل:

✉️ DrKhooyeh@gmail.com

برای اطلاعات بیشتر درباره خدمات و دوره‌های آموزشی، می‌توانید به کانال‌ها و وبسایت‌های ایشان مراجعه کنید.