دسته: سمینار، همایش، کنفرانس

  • راه اندازی هایپرمارکت – فروشگاه زنجیره ای

    صفرتا صدفروشگاه خودرابه ما بسپارید.
    آموزش,استقرار,نرم افزار,سخت افزار,چارت سازمانی,شرح وظایف,
    تامین کالا,چیدمان کالا,بهره برداری,
    مدیریت بودجه مالی, استفاده از گزارشات تحلیلی BI
    بر اساس الگو برداری از بزرگترین و مشهورترین هایپر های دنیا

    تیم حرفه ای هایپرمارکتینگ

    با سرپرستی علی خویه

    hypermarketing.blog.ir/

    DrMall.ir

     

    رزومه ی گروه

    1- مشاور فروشگاه های زنجیره ای شهروند و غرفه های داخلی پوشاک و لوازم خانگی و …
    2- مشاور و مجری برنامه های فروش بازاریابی و برندینگ در مجموعه فروشگاه های هاکوپیان
    3- مشاور و مدرس فروشگاه اکسیر میدان ونک و مجموعه آقای تراب
    4- مشاور و مدرس و مجری فروشگاه های زنجیره ای اتکا در زمینه فروش آموزش و ….
    5- مشاورو مدرس فروشگاه زنجیره ای هایپر استار
    6- مشاور مجموعه فروشگاه های نوین چرم
    7- مشاور مجموعه فروشگاه های چرم مشهد
    8- مشاور و مدرس فروشگاه های رویال
    9- مشاور و مدرس مجموعه فروشگاه های زنجیره ای رفاه
    10- مشاور و مدرس مجموعه فروشگاه های دارکوب در استان های مختلف
    11- مشاور و مدرس مجموعه فروشگاه های برند مای
    12- مشاور و مجری و مدرس مجموعه فروشگاه های فایتر
    13- مشاور و مدرس مجموعه فروشگاه های لاوین
    14- مشاور و مدرس و مجری مجموعه فروشگاه های فرشته
    15- مشاورمجری و مدرس مرکز خرید لاوین
    16- مشاور مجری و مدرس مرکز خرید نگاه
    17- مشاور مجری و مدرس مرکز خرید ساوالان
    18- مشاور مجری و مدرس مرکز خرید ستاره در چند استان
    19- مشاور مجری و مدرس مرکز خرید خلج فارس بندر بوشهر تهران ساری و…
    20- مشاور و مدرس فروشگاه های مختلف کوچک و بزرگ در سراسر ایران در حوزه های لوازم خانگی پوشاک مبلمان آرایشی و بهداشتی عذایی سیسمونی تزیینات دکوراسیون لوستر صوتی تصویری لوازم برقی صنعتی ساختمانی طلا و جواهرات و …. 

  • خدمات و برنامه های جدید گروه مشاوره و آموزش استاد خویه

    خدمات  و برنامه های جدید گروه مشاوره و آموزش استاد خویه    

    www.khooyeh.com

    www.khooyeh.ir

    برای شرکت ها و موسسات طرف قرارداد همکاری در سال 1395

    خدمات گروه مشاوره و آموزش استاد خویه به شرکت های طرف قرارداد در سال 1395

    1.     تدوین و تبیین ساختار شرکت  مبتنی بر مشتری .

    2.     آموزش فروشندگان .

    3.     طراحی سیستم نظارت بر کار فروشندگان .

    4.     تعیین مشتریان هدف .

    5.     تعیین مشتریان بالقوه .

    6.     تدوین استراتژی برخورد با مشتری .

    7.     طراحی و تدوین سیستم نظام مند خدمات قبل از فروش .رسیدگی به شکایات مشتری .سنجش رضایت مشتری .

    8.     استقرار نظام بازنگری و اصلاح فرآیند عملیات .

    9.     ایجاد انگیزه در کارکنان و ارائه پاداش

    10. طراحی سیستم ها و برنامه های جذب و حفظ نیروی انسانی متخصص .

    11. آموزش نیروی انسانی با توجه به دانش روز سازمان ها و برندها در دنیا

    12. طراحی نظام های تنبیه و تشویق .

    13. طراحی سیستم پیشرفت شغلی .

    14. ایجاد و بهبود نظام ارزیابی کارکنان .

    15. سیستم مدیریت مشتریان کلان  و تعریف مشتریان کلان .

    16. طراحی و تدوین سیستم های نظام مند برای عوامل اصلی موفقیت در ارتباط با مشتریان کلان .

    17. طراحی و تدوین سیستم های نظام مند برای عوامل موثر در جذب و نگهداری مشتریان کلان .

    18. طراحی و تدوین سیستم های نظام مند برای بررسی مشکلات در ارتباط با جذب و نگهداری مشتریان کلان .

    19. طراحی و تدوین سیستم های نظام مند برای عوامل موثر در بهبود و ارتقاء رضایت مشتریان کلان .کنترل و بازخورد مجدد .

    20. طراحی و تدوین سیستم های نظام مند برای دسته بندی مشتریان بر اساس اصل پارتو به منظور برخورداری از یک ارتباط ثمربخش با مشتری ، برای هر گروه یک استراتژی مناسب درنظر گرفته شود .

    21. اختصاص گروههای متناسب کاری با دسته های مشتریان در پیگیری امور و نگهداشت مشتری .تجزیه و تحلیل دسته بندیها , خرید و فروش , کسب و کار , و . . .

    22. ایجاد سیستم هزینه یابی دقیق جهت محاسبه هزینه های سرویس , محصولات , پیاده سازی راهکارها , ارتباطات و تماسها , و . . .

    23. بهینه سازی و بهبود عملیات شرکت مدیران و پرسنل

    24. طراحی  تدوین برنامه های بازخورد سیستم .

    25. برنامه ریزی مطلوب برای فروشندگان .

    26. طراحی و تدوین سیستم کنترل و  ارزیابی کلیه پرسنل به ویژه  فروشندگان .

    27. تدوین و تبیین برنامه آگاهی مشتری (تبدیل اطلاعات مشتری به شناخت مشتری):

    28. طراحی نظام اطلاع رسانی موثر .

    29. افزایش تماس با مشتریان قبل و بعد از انعقاد قرارداد .

    30. تدوین و تبیین برنامه تبلیغات موثر در رسانه های عمومی .

    31. تدوین و تبیین برنامه اطاق مناسب مخصوص مشتری به منظور راهنمائی و استراحت .

    32. تدوین و تبیین برنامه های تعامل با مشتریان

    33. طراحی و تدوین سیستم هایی جهت ایجاد ارتباط با مشتریان به منظور شناخت نیاز و خواسته هایشان.

    34. تدوین و تبیین سیستم تمرکز اطلاعات مشتری در یک نقطه .

    35. تدوین و تبیین سیستم تجزیه و تحلیل و بخشی کردن اطلاعات مشتری .

    36. تدوین و تبیین سیستم اختصاصی کردن نیازهای مشتری .

    37. تدوین و تبیین سیستم امکان تماس با مشتری از طرق مورد علاقه او .

    38. تدوین و تبیین سیستم انتقال اطلاعات و مبادلات بین مشتری و سازمان .