marketing,branding,sales,negotiation
ادامه مطلب

مشاوره و آموزش بازاریابی-فروش-برندینگ

دوره های آموزشی Khooyeh.ir ردیف نام دوره استاد 1 اصول بازاریابی علی خویه 2 اصول و فنون مذاکرات حرفه ای علی خویه 3 اصول خرده و عمده فروشی علی خویه 4 بازاریابی و فروش تلفنی علی خویه 5 اصول گزارش نویسی و جمع آوری اطلاعات بازار علی خویه 6 مدیریت منطقه ویزیت علی خویه 7 […]

ادامه مطلب

بازاریابی هتل

بازاریابی آنلاین هر روز پیچیده‌تر می‌شود؛ به‌خصوص برای هتلدارانی که باید در مورد این نوع تاکتیک‌ها بیشتر بدانند و در سایت‌های جست‌وجو برای هتل‌ها موقعیت بهتری را نسبت به بقیه هتل‌ها پیدا کنند. متخصصان بازاریابی الکترونیک برای هتل‌ها 15 نکته کلیدی مهم در این مسیر را برشمرده‌اند که در ادامه به این موارد اشاره و […]

ادامه مطلب

سنجش رضایت مندی مشتریان بانک ها

درسالهای اخیر، توجه زیادی به نیازهای مشتریان در رابطه با سطوح کیفیت خدمات شده است سطوح بالای ارائه خدمت به مشتریان به عنوان ابزاری در جهت نیل به مزیت های رقابتی استفاده می شود به موازات افزایش آگاهی مشتریان از خدمات قابل ارائه توسط بانکها و سایر موسسات مالی بطور فزاینده ای نسبت به کیفیت […]

ادامه مطلب

بازاريابي و مديريت بازار

بازاريابي و مديريت بازار تعريف بازاريابي و مديريت بازار      بازاريابي و مديريت بازار يکي از شاخه هاي مهم دانش مديريت است که وظيفه اصلي آن شناخت نيازها و خواسته هاي انساني و رفع آنها از طريق فرايند مبادله منابع مي‏باشد.   انواع کالا 1- محصولات فيزيکي 2-خدمات 3- ‌ايده ها، عقايد و انديشه‏ها 4- […]

ادامه مطلب

بازاريابي خدمات SERVICES MARKETING

بازاريابي خدمات SERVICES MARKETING ارزش خدمت فهرست مقدمه تعريف بازاريابي ويژگي هاي منحصر به فرد خدمات آمخته هاي بازاریابی خدمات مدل PROMPT برای مزیت خدمت مزیت خدمت و خدمت برتر الزامات یک سازمان خدماتی پویا عوامل مهم ممیزی خدمات معيارهای ارزيابی «نتيجه» و «تجربه» خدمت تعريف بازاريابي “تعريف انجمن بازاريابي آمريكا از بازاريابي“ انجام فعاليت […]

ادامه مطلب

دوره‌هاي آموزشي مديريت استراتژيك و بازاريابي

دوره‌هاي آموزشي مديريت استراتژيك و بازاريابي   آگاهي‌ها و تفكر استراتژيك Strategic thinking and Awareness     هدف: از آنجا كه آينده جهان در قرن بيست و يكم آكنده از رقابت، توسعه بازارهاي نوظهور، عوامل محيطي نامطمئن، رواج تكنولوژيهاي برتر و گسترش تجارت است، شرط توفيق در اين ميدان بهره گيري از فرصتها و رويارويي […]

ادامه مطلب

روش های نوین مشتری مداری در بانک ها بیمه ها

بکارگیری روش‌های نوین مشتری‌مداری و بازاریابی علمی در بانکداری ایران بازاریابی از ابزارهایی است که می‌تواند رشد درآمدهای بانک را افزایش دهد. بنا به گفته مدیران بزرگ بانک‌های معروف دنیا فقط 5 درصد از مشتریان بیش از 85 درصد سودآوری بانک‌ها را تشکیل می‌دهند. همچنین تحقیقات محققان امور اقتصادی نشان داده که بانک‌ها با افزایش […]

ادامه مطلب

همه چیز درمورد بازاریابی چریکی

بازاریابی چریکی بازاریابی چریکی[1]، اصطلاحی است که اولین بار توسط جی کنراد لوینسون[2] در کتابی با عنوان “بازاریابی چریکی” در سال 1982 تشریح شد؛ وی بازاریابی را از منظر چریکی فرصتی می داند برای بازاریابان تا به مشتریان حال و آینده خود کمک کنند که در راه رسیدن به هدفشان موفق شوند.[2] بازاریابی چریکی روشی […]

ادامه مطلب

بازاریابی خدمات

مفهوم خدمات ﺑﻪ ﺩﻟﻴﻞ ﺗﻨﻮﻉ ﺧﺪﻣﺎﺕ، ﺗﻌﺮﻳﻒ آن ﻫﻤﻮﺍﺭﻩ ﻛﺎﺭﻱ ﺩﺷــﻮﺍﺭ ﺑﻮﺩﻩ ﺍﺳــﺖ. ﺁﻧﭽﻪ ﺍﻳﻦ ﺍﻣﺮ ﺭﺍ ﭘﻴﭽﻴﺪﻩ ﺗﺮ ﻣﻲ ﻛﻨﺪ ﺍﻳﻦ ﻭﺍﻗﻌﻴﺖ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﻪ ﺩﻟﻴﻞ ﻧﺎﻣﺤﺴﻮﺱ ﺑــﻮﺩﻥ ﺍﻛﺜﺮ ﺩﺍﺩﻩ ﻫﺎ ﻭ ﺳــﺘﺎﻧﺪﻩ ﻫﺎ، ﻏﺎﻟﺒــﺎ ﺩﺭﻙ ﻭ ﺗﺸــﺨﻴﺺ ﺭﺍﻩ ﻫﺎﻱ ﺍﻧﺠﺎﻡ ﻭ ﻋﺮﺿﻪ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺁﺳﺎﻥ ﻧﻴﺴــت (لاواک و همکاران ،1382). ﻛﻠﻤﻪ ﺧﺪﻣﺖ ﻭﺳــﻌﺖ ﻭ […]